夕方になると無線LANが落ちる
月平均45回の障害対応で本来業務が進まない
「会議中に資料が開けず、商談が中断したことが何度もありました。原因が分からないまま、再起動で対処する日々でした」
— 情報システム担当(総務部兼務)
本社×工場の2拠点・従業員120名規模/半導体製造装置部品メーカーの想定事例
SECTION 02 / CHALLENGE
ご支援前、某精密機器製造業(仮称)では、ネットワークに起因する3つの課題が、
現場と経営の両面に影響を及ぼしていました。
月平均45回の障害対応で本来業務が進まない
「会議中に資料が開けず、商談が中断したことが何度もありました。原因が分からないまま、再起動で対処する日々でした」
— 情報システム担当(総務部兼務)
CAD図面1枚に平均8分。1日10回で月25時間の無駄
「設計変更の連絡を電話で済ませることが増え、伝達ミスも発生していました。図面が開けるまで現場が止まる状態でした」
— 工場長
取引先からの監査対応が年々重くなる
「半導体業界はセキュリティ要求が年々厳しくなります。属人的な運用では、いつ事故が起きてもおかしくない状況でした」
— 経営層
SECTION 03 / WHY US
多くのネットワーク業者がある中で、当社が選定された決め手は、
「机上ではなく、現場の事実をもとに設計する姿勢」でした。
カタログスペックではなく、実際の電波測定データに基づいて設計します。製造業のような電磁ノイズが多い環境では、机上設計と現場の差が大きく出るため、現地確認が品質を左右します。
工場の電磁ノイズ、金属什器による電波遮蔽、機密性要求など、製造業ならではの設計要件に対応した実績があります。一般的なオフィス向け設計では対応しきれない条件にも対応します。
構築して終わりではなく、運用マニュアル整備・担当者トレーニング・継続監視までワンストップで対応します。情シスが兼務体制の企業様でも、安心して運用に移行いただけます。
SECTION 04 / PROCESS
設計フェーズで重視したのは「現在の課題解決」だけでなく、
「3年後の事業拡大を見据えた拡張性」でした。半導体業界は需要変動が大きく、
拠点増設や人員増減への柔軟な対応が必要だったためです。
ポイント:製造ラインを止められない事情を最初から織り込み、深夜・早朝対応や週末作業を柔軟に組み合わせた進行としました。万一の切り戻し手順も事前に共有することで、工場側も安心して協力できる体制を整えています。
SECTION 05 / AFTER
ネットワーク再構築後、無線LANの安定性・拠点間通信・情シス担当者の負荷・取引先セキュリティ監査対応の 4つの観点で、業務に直結する改善が見られました。
Quantitative Impact
無線LANの安定稼働、拠点間ファイル共有の高速化、情シス担当者の負荷軽減、 そして取引先セキュリティ監査対応の効率化──。単なる機器更改ではなく、 業務停止リスクと運用負荷を抑え、本来業務に集中できるネットワーク基盤への移行が 本プロジェクトの本質でした。
WLAN STABILITY
96%減
月45回 → 月2回の障害件数
TRANSFER TIME
92%短縮
拠点間ファイル転送 8分 → 40秒
IT WORKLOAD
85%削減
情シス担当者の対応 20h → 3h/月
SECURITY AUDIT
80%削減
取引先監査対応 40h → 8h/社
業務インパクトの大きい4つの指標で、導入前後を比較しています。
| 指標 | Before | After | 変化 |
|---|---|---|---|
| 無線LAN切断発生回数 | 月平均45回 | 月2回 | 96%減 |
| 拠点間ファイル転送時間 | 平均8分 | 平均40秒 | 92%短縮 |
| 情シス担当者のNW関連工数 | 月20時間 | 月3時間 | 85%削減 |
| 取引先セキュリティ監査対応 | 1社あたり40時間 | 1社あたり8時間 | 80%削減 |
※本ページは想定事例です。数値は当社の複数の実支援案件から平均化した参考値であり、すべての環境で同一の効果を保証するものではありません。
SECTION 06 / INTERVIEW
導入プロジェクトを振り返り、株式会社多摩精工(仮称)のご担当者に、 選定理由・印象に残った点・今後の期待を伺いました。
決め手は、最初から機器の入れ替えを提案するのではなく、現地で電波状況や既存機器、拠点間の通信経路まで丁寧に確認してくれた点です。工場側の稼働時間や製造ラインの制約も踏まえ、現実的な切り替え計画を示してもらえたため、社内説明もしやすくなりました。
本質的な変化:単なる機器選定ではなく、現場の制約を踏まえた「調査起点の設計」が、社内合意の取りやすさにつながっています。
印象に残っているのは、製造ラインを止めない前提で作業を細かく分け、事前検証をしたうえで切り替えを進めてくれたことです。現場担当者への説明も分かりやすく、万一の切り戻し手順まで共有されていたため、工場側も安心して協力できました。
本質的な変化:技術作業だけでなく、現場との調整・説明・切り戻し設計まで含めた進行が、製造現場の不安を抑えています。
今後は、単発の構築業者ではなく、外部の情シスパートナーとして継続的に相談できる存在でいてほしいです。拠点追加やセキュリティ監査対応、運用改善のたびに、現状を一緒に整理し、優先順位を示してもらえることを期待しています。
本質的な変化:導入後も相談できる外部パートナーとして、ネットワーク運用の属人化を減らす関係性へ移行しています。
※本セクションは「想定事例」として制作するページ向けの実装例です。実在企業・実在人物を特定する情報は含めていません。数値は当社の複数の実支援案件から平均化した参考値です。
ご紹介した想定事例のように、ネットワークの再構築は「現状の課題を正しく整理すること」から始まります。当社では、30分のオンライン相談で、貴社のネットワーク環境のボトルネック診断を無料で行っています。事前準備は不要です。普段感じている違和感や、現場担当者から上がっている声をそのままお話しください。
無理な営業は一切いたしません。最適でない場合は率直にお伝えします