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OPERATION & MAINTENANCE

運用支援・保守

ひとり情シス・兼任担当者の方へ

構築して終わり、にしない。
日々のIT運用を、技術の分かるパートナーが支えます。

ネットワークやサーバのトラブル対応、機器の更新計画、業者とのやり取りまで。IT担当者が一人で抱え込んでいる業務を、必要な範囲だけ引き受けます。

ご相談後のしつこい営業連絡はいたしません。

こんなお悩みはありませんか

  • IT担当者が1人(または兼任)で、休むと誰も対応できない
  • ネットワークやサーバを構築した会社と連絡が取れない・保守を断られた
  • トラブルのたびに、どこに連絡すればよいか分からない
  • 機器の保守期限や更新時期を誰も把握していない
  • 社内からの問い合わせ対応で、本来の業務が進まない

サービス内容

現状の把握と資料化
ネットワーク構成、機器、契約、保守期限を確認し、一覧にまとめます。担当者が変わっても引き継げる状態にします。
更新・改善の計画
保守期限が近い機器や性能が足りない箇所を洗い出し、優先順位と予算の目安を整理します。
業者対応の代行・同席
回線業者・メーカー・既存のベンダーとの技術的なやり取りを代行、または同席します。

対応範囲

対応するもの
ネットワーク機器、Wi-Fi、VPN、サーバ

進め方

  1. 無料相談(30分)

    現在の体制と困りごとを伺います。

  2. 現状確認

    構成・機器・契約を確認します。必要に応じて現地調査を行います。

  3. 支援内容と費用のご提示

    必要な範囲だけをご提案します。

  4. 契約・運用開始

よくある質問

IT担当者がいない会社でも依頼できますか?

はい。社内の窓口になる方(総務の方など)と連絡を取りながら進めます。

相談したら必ず契約しなければいけませんか?

いいえ。相談だけでも構いません。相談後のしつこい営業連絡はいたしません。

CONTACT

まずは状況を聞かせてください。

何を頼めばよいか決まっていなくても大丈夫です。担当エンジニアが直接お話しします。

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ご相談後のしつこい営業連絡はいたしません。

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